EULA - サービス利用規約 -DATA & MORE ソリューションおよびサービス

1. 適用範囲と優先順位

本一般利用規約（以下「本規約」といいます）は、当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます）およびDATA & MORE ソリューション（以下「本ソリューション」といいます）を構成するものです：

Data & More ApS

CVR番号38185659、SOHOビジネスセンター - Flæsketorvet 68

DK-1711 Copenhagen V（「サプライヤー」、「当社」、「弊社」など）

お客様の一般取引条件は、当社による本サービスの提供には適用されません。
サプライヤーのサービスに加入することにより、お客様は本利用規約の条件に同意し、承諾するものとします。

2. サプライヤーによるサービスの提供

サプライヤーは、お客様に対し、本利用規約の条件に従い、内部利用に限り、指定されたユーザーおよびデータで本サービスを利用するための、ソリューションに対する限定的、譲渡不能、かつ非独占的なライセンスを提供します。
ライセンスは、本利用規約およびサプライヤーが提供するその他の書面による指示（ガイドライン、よくある質問、指示ビデオなど）に従って、お客様およびその指定ユーザーが本サービスを利用することを条件とします。

本サービスは、ソリューションに接続された任意のデータソースに対して、以下のアクションの1つ以上を実行することができる：
- エンドユーザーアカウントとデータへのアクセスを取得する - エンドユーザー組織によって許可される
- あらかじめ定義された間隔で、接続されたデータソースとアカウントからデータセットを読み取り、コンプライアンス分析、レポート作成、ユーザーとの対話、データ処理の目的で、メタデータと抽出されたデータをソリューションに保存する。
- ソリューションには、スキャンとクリーンアップのための検索インデックスがあります。
- データ・ソースのスキャンに関連してソリューションに設定され、特に合意されたスキップ領域
- 抽出されたデータセットを、テキストライブラリ、アルゴリズム、文書クラス、その他の検索コンテンツ、誤検出などに関連するソリューションのセットアップと照合する。これらは標準的なものであっても、クライアント固有のものであってもよい。
- コンプライアンス識別のため、データセットを保存規則およびデータポリシーと比較・分析する。
- GDPR非準拠ダッシュボードへのリンクを記載した個人メールをエンドユーザーに送信する
- エンドユーザーがどのデータを自動的に削除すべきかを評価し、選択できる個人向けGDPR非準拠ダッシュボード
- 各データセットの内容をざっと見る
- データセットのフィルター・オプションと検索機能
- 選択したデータセットを削除する
本サービスは、両当事者間で特に合意された場合、サプライヤー（またはその他の当事者）により、お客様の個別のニーズに合わせて設定される場合があります。

3. サービスの運用および保守

サプライヤーは、本利用規約に従ってお客様に本サービスを提供するものとします。
サプライヤーは、サプライヤーのオペレーションセンターと顧客、そのインターネットドメインまたはライセンスユーザーとの間のデータ伝送において発生する可能性のある操作の中断について、かかる中断が本サービスのエラーに起因する場合を除き、一切責任を負わないものとします。
本サービスは、予告なく継続的に新機能に更新されます。

4. 改善措置

追加のサービス・レベル・アグリーメントが合意されない場合、基本サポート・レベルは3日間で、メールまたはチケット・ソリューションのみとなります。
下記第5項に従い、サプライヤーは、新リリースの本サービスにおいて特定されたエラーを是正するよう努めます。

5. お客様による本サービスのご利用

お客様は、関連する場合、お客様の指定ユーザー間のライセンスの割り当てを含め、本サービスを使用するためのお客様のライセンスの全体的な管理に責任を負うものとします。
データの削除は、エンドユーザーによる積極的な承認に基づくものであり、サプライヤーの責任ではない。
サプライヤーは、削除されたデータの再作成を支援することはできません。これらのデータは、多くの場合、クライアントのインフラストラクチャのバックアップソリューションで見つかります。
お客様は、以下の行為を行うことはできません：
1. 本サービスの技術的制限を破ること；
2. 本サービスの不適切な削除、デコンパイル、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、修正、翻訳、またはこれらに類似する変更を行うこと；
3. 本サービスを第三者に販売、貸与、リース、配布、サブライセンス、譲渡、貸与すること；
4. サプライヤーが同意しない限り、ホスティングまたはサービスプロバイダーなど、第三者による本サービスの利用を可能にすること；
5. サプライヤーの著作権、商標および/または財産権に関する情報（物理的媒体上の情報を含む）を削除、修正または追加すること。
6. 商業目的または不誠実な方法で（積極的または消極的に）本サービスにリンクすること。
お客様によって承認された指定ユーザーが利用規約またはデータ処理補遺に違反して本サービスを利用した場合、サプライヤーは、その通知を受けたユーザーが直ちにサプライヤーの指示に従わない場合、当該指定ユーザーを本サービスから除外する権利を有します。

6. 個人データ

ソリューションに入力、転送または保存されたすべての個人データに関して、お客様はデータ管理者であり、サプライヤーはデータ処理者（GDPRに定義される）です。
本サービスに関連して、お客様のためにサプライヤーが個人データを処理することは、お客様が本サービスに加入する際に両当事者が本利用規約とともに締結するデータ処理追加条項によって規制されます。
また、サプライヤーのウェブサイトで入手可能なサプライヤーのプライバシーポリシーも参照するものとします。

7. 保証

サプライヤーは、すべての重要な側面において、本サービスが明記された仕様および指定された機能に従って機能することを顧客に保証します。ただし、サプライヤーは、本サービスが中断もしくは停止することなく機能すること、または本サービスが常に完全に機能することを保証するものではありません。サプライヤーは、お客様による本サービスまたは関連サービスの利用による品質または特定の結果もしくは成果を保証しないものとします。
サプライヤーは、本利用規約に従い、サプライヤーが本サービスの運営およびメンテナンスを維持するために必要なすべての許可、ライセンス、承認等を保持していることを顧客に保証するものとします。
お客様は、本サービスを、適用される法規に違反するデータの収集、登録、保管、処理、または操作のために利用しないことを、サプライヤーに対して保証するものとします。

8. 所有権および使用権

本利用規約の範囲内で、お客様は、本サービスおよびサプライヤーがお客様に提供する関連サービスにアクセスし利用する限定的、非独占的、譲渡不能な権利を取得します。
第三者の権利を尊重し、サプライヤーは、本サービスのあらゆる側面における所有権および/または利用権について、完全かつ分割されていない無制限の権利を有し、これを維持するものとします。これは、ユーザーマニュアル、レポートフォーマット、本サービスの変更またはカスタマイズ、トレーニング教材、およびサプライヤーが開発した、またはその後（おそらくお客様と協力して）お客様の本サービス利用のためにサプライヤーが開発する可能性のあるその他の有形無形の資産およびノウハウにも適用されます。
お客様は、本サービスの一環としてサプライヤーに提供され、お客様が本サービスの利用に関連してサプライヤーのITツールにアップロードした顧客データに対する完全かつ無制限の所有権を有し、これを維持するものとします。
本サービスの終了と同時に、サプライヤーは、サプライヤーがホストするソリューション内の顧客データ（検索インデックス）を削除します。お客様のインフラストラクチャーに保存されているお客様自身のデータ（メール、ファイル、文書など）は削除されません。

9. 知的財産権

著作権、意匠権、特許権、発明、アイデア、ノウハウ、商標などの知的財産権を含む、本サービスに関する所有権および権原はすべて、サプライヤーに帰属します。これには、本サービス、技術サポートまたはその他のサービスをお客様に提供する過程で、サプライヤーが開発した、またはサプライヤーのために開発したすべての権利が含まれます。
本利用規約または両当事者間の協力のいずれも、本サービスの知的財産権の所有権をお客様に譲渡するものではありません。

10. 機密性

両当事者は、秘密情報を第三者に開示しないことに同意します。この非開示義務は、(a) 適用される法律、規制、または株式exchange 規則に基づき当事者が開示義務を負う情報、(b) お客様のクライアントに提供された情報であって、当該情報が当該クライアントに由来する場合、または当該クライアントに関する情報、または (c) 当事者自身が作成したことを当事者が文書化できる情報には適用されないものとします。
両当事者は、秘密情報を受領する従業員およびコンサルタントが、相手方当事者からの秘密情報に関して同様の義務を負うこと、および本利用規約に従って一般的に協力することを保証するものとします。

11. 終了

本サービスは、発注書の解約条項に基づき、お客様により解約することができます。
顧客が本サービスの利用に著しく違反した場合、供給者は本サービスを終了させることができるものとします。お客様による本サービスの不正使用により本サービスが終了した場合であっても、供給者は契約に従い、ライセンス料全額を受け取る権利を有するものとします。

12. 違反と補償

Data & More は、間接的な損失、結果的な損失、データの損失、時間の損失について、いかなる責任も負いません。収益の損失、不履行による収益および/または貯蓄も間接的損失とみなされます。
エンドカスタマは、損害賠償に関するデンマーク法の一般規則がこのように適用除外されていることを知っているものとします。

サプライヤーは、本ライセンスまたは担保契約に基づき、または関連して、以下の責任を負わないものとします：
- 収入減；
- 事業利益や契約の損失
- 事業中断；
- 金銭の使用や予想される貯蓄の損失；
- 情報の喪失；
- 機会、信用、評判の損失；
- データの損失、損傷または破損。
- (不法行為(過失を含む)、契約違反、またはその他によるものであるかを問わず、どのような種類の発生であれ、間接的または結果的な損失または損害。

供給者の責任に対する制限
- サプライヤーの損害賠償および／または月額ライセンス料もしくはその他の料金の比例的減額による補償義務は、以下の制限に従うものとします：
- サプライヤーは、サプライヤーのサービスを利用して生成された評価、分析解釈、作業結果またはアウトプットの品質について、いかなる時も責任を負わず、いかなる時もリスクの一部を負担してはならない。
- サプライヤーは、期待収益の損失、お客様がアップロードしたデータの損傷またはエラーの修復措置の費用、修復措置のためにお客様またはお客様が雇用した第三者が費やした内部時間、データの損失または再構築、購入した商品のカバーに起因する損失など（ただし、これらに限定されない）、間接的または派生的な損失について、お客様に損害賠償または補償を行わないものとします。
- サービスライセンス契約に基づき、サプライヤーが顧客に支払うよう命じられる可能性のある最大補償額は、(i) 損害が発生した月以前の直近12ヶ月間に支払われた月額サブスクリプション（アカウントユーザー）ライセンス料、または(ii) 15000ユーロのいずれか高い金額を超えることはできません。
合意された責任の制限を無視する場合は、デンマーク法の一般規則に従うものとします。

14. フォース・マジュール

いずれの当事者も、動員、戦争、自然災害、ストライキ／ロックアウト、停電および通信回線の故障を含む電力および／または通信回線の使用に関する制限など、当該当事者が合理的な範囲内で予見、回避または克服することができなかった状況（不可抗力）のために発生した遅延または瑕疵について責任を負いません。不可抗力の場合、両当事者の義務は、その事象が合理的に継続するとみなされる限り、一時停止される。不可抗力は、当該当事者が、不可抗力の事象が発生してから10日以内に他方の当事者にその旨を通知した場合に限り、主張することができる。

15. 譲渡と下請け

お客様は、供給者の書面による事前の同意なしに、本利用規約に基づく権利および義務を第三者に譲渡する権利を有しないものとします。

16. その他の規定

開催地および法の選択
- 本利用規約は、抵触法の規定を除き、デンマーク法に準拠します。
- 可能な限り、両当事者は、本利用規約の適用または解釈に関するいかなる紛争も、交渉を通じて友好的に解決するよう努めなければなりません。両当事者が友好的に解決できない紛争は、デンマーク司法行政法に従い、コペンハーゲン市裁判所を合意管轄裁判所とするデンマークの通常の裁判所に提訴し、付託および上訴を認めなければなりません。
本利用規約の統一性および全体性
本利用規約およびデータ処理補遺は、両当事者間の完全な合意を形成し、両当事者間の以前の口頭および書面によるすべての合意に取って代わるものとします。

17. お客様による利用規約への同意

お客様が本利用規約およびデータ処理補遺を受諾することは任意です。ただし、お客様が利用規約およびデータ処理補遺を受諾しない場合、サプライヤーはお客様に本サービスを提供できないものとします。
サプライヤーは、サプライヤーウェブサイトに、顧客が契約書に署名したことを示す小さなメモを掲載することができる。

18. 定義

本プライバシーポリシーで使用される大文字で始まる用語および表現は、本第18項に定める意味を有するものとします。
「機密情報」とは、個人データおよび技術的、商業的、インフラ的または類似の性質を有するすべての情報を意味します。これらの情報は、文書化されているか否かにかかわらず、本データ処理追加条項の違反以外の方法で入手可能であるか、または入手可能になる予定の情報を除きます。
「お客様」、「お客様」、「お客様の」等とは、Data & More が提供するサービスの無料トライアルユーザーまたは加入者を意味するものとします。
「データ管理者」および「データ処理者」とは、それぞれGDPRで定義される「管理者」および「処理者」を意味するものとします。
「データ処理追加条項」とは、お客様の本サービスの無料トライアルまたはサブスクリプションに関連して、お客様とData & More との間で締結されるデータ処理追加条項を意味します。データ処理約款は、サプライヤーのウェブサイトから入手できます。
「GDPR」とは、一般データ保護規則（個人データの処理に関する自然人の保護および当該データの自由な移動に関する2016年4月27日のEU規則2016/679）を意味するものとする。
「両当事者」とは、お客様とサプライヤーを共同で意味するものとし、それぞれを「当事者」と呼ぶものとします。
「識別可能な自然人とは、直接または間接的に、特に氏名、識別番号、位置情報、オンライン識別子などの識別子、またはその自然人の身体的、生理的、遺伝的、精神的、経済的、文化的、社会的アイデンティティに固有の 1 つ以上の要素を参照して識別できる人を指します。
「サービス」とは、gdprmail.dkおよびgdprscan.dkで利用可能なウェブ検索サービス、Data & More が開発したその他のITツールまたはソフトウェアプログラム、データのホスティング、サポートおよびヘルプデスクサービス等を含むがこれらに限定されない、Data & More が顧客に提供するすべてのサービスを意味するものとする。
「ソリューション」とは、以下の者が所有するライセンス許諾されたソフトウェアを意味する。Data & More
「ウェブサイト」とは、dataandmore.comまたは関連するサブサイトおよびサブドメインを意味するものとします。
「サブスクリプション日」とは、お客様が本サービスにサインアップした日を意味するものとします。