CONDITIONS D'UTILISATION DE LA SOLUTION DATA & MORE
EN CAS DE CONTRADICTION ENTRE LE CONTRAT SIGNÉ ET LES PRÉSENTES CONDITIONS DE SERVICE, LE CONTRAT SIGNÉ PRÉVAUT SUR LES PRÉSENTES CONDITIONS DE SERVICE.
DATA & MORE APS ET/OU SES FILIALES ("D&M") EST DISPOSÉ À VOUS ACCORDER L'ACCÈS AUX SERVICES LIÉS À LA SOLUTION EN TANT QU'ENTREPRISE OU ENTITÉ JURIDIQUE (DÉSIGNÉE CI-APRÈS PAR LE TERME "CLIENT") QUI UTILISERA LA SOLUTION DATA & MORE D&M, À CONDITION QUE VOUS ACCEPTIEZ TOUTES LES CONDITIONS DU PRÉSENT ACCORD (TEL QUE DÉFINI CI-APRÈS). EN CONCLUANT CET ACCORD AU NOM D'UNE ENTITÉ OU D'UNE ORGANISATION, VOUS DÉCLAREZ QUE VOUS AVEZ L'AUTORITÉ LÉGALE POUR LIER CETTE ENTITÉ OU CETTE ORGANISATION À CET ACCORD. LE CLIENT ET DATA & MORE PEUVENT ÉGALEMENT ÊTRE DÉSIGNÉS CHACUN COMME UNE "PARTIE" ET ENSEMBLE, LES "PARTIES".
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CET ACCORD AVANT D'UTILISER LA SOLUTION DATA & MORE D&M. CES CONDITIONS DE SERVICE ("ACCORD") CONSTITUENT UN CONTRAT LÉGAL ET EXÉCUTOIRE ENTRE LE CLIENT ET DATA & MORE. EN INDIQUANT SON CONSENTEMENT PAR VOIE ÉLECTRONIQUE, EN ACCÉDANT AUX SOLUTIONS D&M DE DATA & MORE OU EN LES UTILISANT D'UNE AUTRE MANIÈRE, LE CLIENT ACCEPTE LES TERMES ET CONDITIONS DE CET ACCORD. SI LE CLIENT N'ACCEPTE PAS CET ACCORD, IL NE DOIT PAS INDIQUER SON CONSENTEMENT PAR VOIE ÉLECTRONIQUE ET NE PLUS UTILISER LA SOLUTION DATA & MORE .
AVANT D'UTILISER LA SOLUTION D&M, LE CLIENT DOIT ÉGALEMENT SIGNER UN ACCORD DE TRAITEMENT DES DONNÉES ENTRE LE CLIENT ET DATA & MORE - OU ENTRE LE CLIENT ET UN PARTENAIRE QUI A SIGNÉ UN ACCORD DE SOUS-TRAITEMENT DES DONNÉES AVEC DATA AND MORE.
1. Accès et utilisation
1.1. Accès et utilisation. Sous réserve du paiement de tous les frais applicables indiqués dans la commande ou du paiement par une commande directe ou indirecte par l'intermédiaire d'un partenaire de distribution (selon le cas) et des conditions générales du présent Accord, Data & More accorde au Client, pendant la période de démonstration ou d'abonnement, un droit non exclusif et non transférable d'accès et d'utilisation (et de permettre aux utilisateurs autorisés d'accéder et d'utiliser) de la SOLUTION D&M et de la documentation applicable uniquement pour les besoins commerciaux internes du Client et de ses affiliés, conformément à la documentation et dans la quantité spécifiée dans la commande applicable.
1.2. Restrictions d'accès et d'utilisation. Le Client ne doit pas (directement ou indirectement) : (a) copier ou reproduire la SOLUTION ou la Documentation sauf si cela est autorisé dans le cadre de ce Contrat ; (b) dépasser les quantités souscrites, les utilisateurs ou d'autres mesures de droit des SOLUTION D&M comme indiqué dans la Commande applicable ; (c) supprimer ou détruire tout droit d'auteur, marque déposée ou autre marque ou légende de propriété placée sur ou contenue dans la Documentation ou la Propriété intellectuelle Data & More ; (d) céder, vendre, revendre, concéder en sous-licence, louer, louer à temps partagé, distribuer ou transférer de quelque manière que ce soit les droits accordés au client dans le cadre du présent accord à un tiers, sauf dans les cas expressément prévus dans le présent document ; (e) modifier, désosser ou désassembler les SOLUTIONS ; (f) sauf dans la mesure limitée où les lois applicables interdisent spécifiquement une telle restriction, décompiler, tenter de dériver le code source ou les idées sous-jacentes ou les algorithmes de toute partie de la SOLUTION, tenter de recréer la SOLUTION ou utiliser la SOLUTION à des fins concurrentielles ou de référence ; (g) créer, traduire ou préparer des œuvres dérivées basées sur la SOLUTION, la documentation ou la propriété intellectuelle de Data & More ; (h) interférer avec ou perturber l'intégrité ou la performance de la SOLUTION ; (i) tenter d'obtenir un accès non autorisé à la SOLUTION ou à ses systèmes ou réseaux connexes, ou effectuer des tests de pénétration non autorisés sur la SOLUTION ; (j) utiliser la SOLUTION d'une manière qui porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle, aux droits de publicité ou aux droits à la vie privée de toute tierce partie. Les redevances pour la SOLUTION sont basées sur l'utilisation de la SOLUTION d'une manière conforme à la documentation.
1.3. Accès à la SOLUTION. Le client est seul responsable de s'assurer : (i) que seuls les utilisateurs autorisés appropriés ont accès à la SOLUTION, (ii) que ces utilisateurs autorisés ont été informés de l'utilisation correcte de la SOLUTION. Data & More se réserve le droit de refuser l'enregistrement ou d'annuler l'accès qu'il croit raisonnablement violer les termes et conditions énoncés dans le présent accord, auquel cas Data & More informera rapidement le client par écrit de ce refus ou de cette annulation.
1.4. Services d'essai. Si le Client utilise un essai gratuit, une version de démonstration, une version de démonstration ou utilise la SOLUTION sur toute autre base gratuite comme spécifié dans une commande, y compris tous les services de soutien connexes dans la mesure fournie par Data & More à sa seule discrétion (collectivement, "Services d'essai"), Data & More met ces services d'essai à la disposition du Client jusqu'à la première des éventualités suivantes : (i) la fin de l'essai gratuit, de la période de démonstration ou de la période de validation du concept ; (ii) la date de début de la version achetée ou de l'abonnement à cette SOLUTION D&M ; ou (iii) la notification écrite de résiliation de Data & More ("Période de services d'essai"). Data & More accorde au Client, pendant la Période de services d'essai, un droit non exclusif et non transférable d'accéder et d'utiliser les Services d'essai à des fins d'évaluation interne du Client, conformément à la Documentation et sous réserve des restrictions d'accès et d'utilisation énoncées dans le présent Accord. Le Client est autorisé à utiliser les Services d'Essai uniquement à des fins d'évaluation de la SOLUTION et non à des fins commerciales ou productives, sauf autorisation écrite de Data & More. Il n'y a aucune garantie que les caractéristiques ou les fonctions des services d'essai seront disponibles ou, si elles sont disponibles, qu'elles seront les mêmes que dans la version générale de la SOLUTION, ou que la qualité du service sera la même que dans le cadre d'un contrat d'abonnement, et le client doit donc examiner les caractéristiques et les fonctions de la SOLUTION avant d'effectuer un achat.
Data & More ne sera pas tenu de fournir au client des services de maintenance ou d'assistance concernant les services d'essai. Bien que le client utilisant les services d'essai puisse envoyer des questions d'assistance à support@dataandmore.com, Data & More peut ne pas y répondre. Nonobstant toute disposition contraire, Data & More fournit les Services d'essai "en l'état" et "tels que disponibles" sans aucune garantie ou représentation de quelque nature que ce soit. Dans la mesure permise par la loi, Data & More décline toute garantie et représentation implicite, y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon. Le client assume tous les risques et tous les coûts liés à l'utilisation des services d'essai. Le seul et unique recours du client en cas d'insatisfaction ou de violation de l'accord par Data & Moreconcernant ces services d'essai est la résiliation des services d'essai. Toute obligation de la part de Data & More d'indemniser, de défendre ou de dégager de toute responsabilité en vertu du présent accord ne s'applique pas aux clients qui utilisent les services d'essai.
1.5. Matériel de tiers. La SOLUTION inclut des matériaux tiers, dont l'utilisation est soumise à leurs licences OSS respectives comme indiqué dans la documentation. Data & More garantit que l'inclusion de ces matériaux tiers dans la SOLUTION n'empêchera pas le client d'exercer les droits de licence fournis au client ici concernant la SOLUTION ou de limiter la capacité du client à utiliser la SOLUTION conformément à la documentation.
1.6. Assistance. Dans le cadre de l'abonnement à la SOLUTION, Data & More mettra à la disposition du client une assistance technique conformément aux conditions d'assistance de Data & Morealors applicables. Sur notification de Data & More, le client doit rapidement mettre à jour tous les agents sur les systèmes du client qui interagissent avec la SOLUTION. Le client reconnaît et accepte que son incapacité à installer une telle mise à jour en temps voulu peut entraîner des perturbations ou des défaillances de la SOLUTION, des risques de sécurité ou la suspension de l'accès du client à la SOLUTION, sans aucune responsabilité de la part de Data & More à l'égard du client. Le Client et Data & More peuvent signer un accord de niveau de service spécifique concernant l'extension du service pendant la période d'abonnement.
2. Paiement et taxes
2.1. Conditions de paiement. Si le client utilise un service facturable, il doit payer toutes les factures en ligne ou dans les trente (30) jours suivant la date de la facture, sans aucune déduction ou compensation (à l'exception de tout montant contesté rapidement et par écrit par le client de bonne foi), et le paiement sera envoyé à l'adresse spécifiée par Data & More. Tout montant découlant du présent accord qui n'est pas payé à l'échéance sera soumis à une pénalité de retard de un et demi pour cent (1 ½ %) par mois sur le solde impayé ou au taux maximum autorisé par la loi, si ce dernier est inférieur. Sans préjudice des droits du client énoncés ailleurs dans le présent accord, tous les frais ne sont pas remboursables et sont payables à l'avance. Data & More peut facturer les achats de services de conformité des données à la livraison. Data & More et le client peuvent convenir par écrit d'autres conditions de paiement qui remplacent les conditions de paiement susmentionnées.
2.2. Taxes. Les frais et charges couverts par cet accord sont exclusifs de tout impôt indirect imposé ou prélevé, actuellement ou dans le futur, sur la base de la législation applicable, sur la SOLUTION. Sauf accord contraire entre les parties, le client sera responsable de la conformité avec la déclaration et le paiement de ces impôts indirects dans sa juridiction fiscale. Data & More inclura les impôts indirects sur sa facture au client et remettra ces impôts indirects collectés à l'autorité compétente si la loi applicable l'exige. Pour éviter toute ambiguïté, Data & More sera responsable des impôts directs imposés sur le revenu net ou les recettes brutes de Data & Moredans sa juridiction fiscale.
3. Droits de propriété intellectuelle
3.1. Propriété intellectuelle. A l'exception des droits accordés dans le présent Accord, tous les droits, titres et intérêts relatifs à la SOLUTION, à la Documentation et à la propriété intellectuelle de Data & More sont réservés par Data & More, ses Affiliés ou ses concédants de licence. Sauf dans les cas prévus par les présentes, tous les droits, titres et intérêts relatifs à la propriété intellectuelle du client sont réservés par le client, ses sociétés affiliées ou ses concédants de licence. Aucune disposition du présent accord ne transfère la propriété des droits de propriété intellectuelle d'une partie à l'autre.
3.2. Données d'utilisation et suggestions. Data & More est autorisé à collecter et à utiliser les Données d'utilisation à des fins commerciales raisonnables et pour le bénéfice du Client. Si Data & More souhaite divulguer les données d'utilisation ou une partie de celles-ci à des tiers (que ce soit pendant la durée de l'abonnement ou ultérieurement), ces données seront anonymisées et/ou présentées dans l'ensemble de manière à ne pas identifier le client ou ses utilisateurs autorisés. Ce qui précède ne limite en rien les obligations de confidentialité de Data & Moreconformément à la section 4 ci-dessous. Dans la mesure où le client fournit des suggestions à Data & More , ces suggestions ne sont soumises à aucune restriction de confidentialité qui pourrait être imposée à Data & More en vertu du présent accord, et peuvent être mises en œuvre par Data & More à sa seule discrétion. Le client reconnaît que tout produit ou matériel Data & More incorporant de telles suggestions sera la propriété unique et exclusive de Data & More.
4. La confidentialité
4.1. Informations confidentielles. Les parties reconnaissent que chacune d'entre elles peut divulguer à l'autre des informations confidentielles et exclusives de grande valeur. La partie destinataire ne peut utiliser les informations confidentielles de la partie divulgatrice qu'aux fins du présent accord. La partie destinataire protégera les informations confidentielles de la partie divulgatrice en faisant preuve d'au moins le même degré de diligence que celui qu'elle utilise pour protéger ses propres informations confidentielles de même nature (mais pas moins d'un degré de diligence raisonnable) afin d'empêcher l'utilisation, la diffusion, la divulgation ou la publication non autorisées de ces informations confidentielles. Nonobstant ce qui précède, la partie destinataire peut divulguer des informations confidentielles à ses employés, conseillers, consultants et agents (et à ceux de ses sociétés affiliées) sur la base du besoin de savoir et à condition que cette partie soit liée par des obligations de confidentialité substantiellement similaires à celles contenues dans le présent document. La présente section 4 remplace toutes les ententes et tous les accords antérieurs ou contemporains, écrits ou oraux, entre les parties en ce qui concerne les informations confidentielles et en constitue une déclaration complète et exclusive. En outre, les obligations énoncées dans l'article 5.3 et non dans le présent article 4 s'appliquent aux données du client.
4.2. Exceptions. Les informations ne seront pas considérées comme confidentielles si elles : (i) sont connues de la partie destinataire avant d'être reçues de la partie divulgatrice, directement ou indirectement, d'une source autre que celle ayant une obligation de confidentialité envers la partie divulgatrice ; (ii) sont connues (indépendamment de la divulgation par la partie divulgatrice) de la partie destinataire, directement ou indirectement, d'une source autre que celle ayant une obligation de confidentialité envers la partie divulgatrice ; (iii) sont connues du public ou cessent autrement d'être secrètes ou confidentielles, sauf en cas de violation du présent accord par la partie destinataire ; ou (iii) devient publiquement connue ou cesse d'être secrète ou confidentielle, sauf en cas de violation du présent accord par la partie destinataire ; ou (iv) est développée de manière indépendante par la partie destinataire sans utiliser les informations confidentielles de la partie divulgatrice ou s'y fier, et la partie destinataire peut fournir des preuves à cet effet. La partie destinataire peut divulguer des informations confidentielles à la demande d'un tribunal, d'une agence gouvernementale ou en vertu de la loi, mais elle doit (dans la mesure où la loi l'autorise) limiter cette divulgation aux seules informations demandées et donner à la partie divulgatrice un préavis écrit suffisant pour lui permettre de contester cette divulgation.
4.3. Publicité. Aucune des parties ne doit faire ou permettre que soit faite une annonce publique concernant l'existence, l'objet ou les conditions du présent accord ou la relation entre les parties sans le consentement écrit préalable de l'autre partie, sauf dans les cas expressément autorisés dans la présente section.
Le client accorde à Data & More et à ses sociétés affiliées, pendant la durée de l'accord, le droit d'utiliser les noms commerciaux, les logos et les symboles du client ("marques du client") dans ses documents et communications promotionnels publics dans le seul but d'identifier le client en tant que client de Data & More . Data & More ne modifiera pas les marques du client et n'affichera pas les marques du client en plus grand ou de manière plus visible sur ses documents promotionnels que les noms, logos ou symboles d'autres clients de Data & More . Le matériel promotionnel et les communications qui précèdent peuvent être créés, affichés et reproduits sans l'avis du client, à condition qu'ils soient conformes à la présente section et à toute directive d'utilisation des marques du client fournie par écrit par le client à Data & More . Data & More et le client peuvent, par écrit, convenir d'une utilisation restreinte des noms commerciaux, logos et symboles ("marques du client") par rapport à la norme décrite dans les présentes conditions.
5. Sécurité et traitement des données à caractère personnel
5.1. Contenu des données du client. Entre Data & More et le Client, le Client est le seul responsable du contenu, de la qualité et de l'exactitude des Données Client mises à disposition par le Client et les Utilisateurs Autorisés : (i) du contenu, de la qualité et de l'exactitude des Données Client mises à disposition par le Client et par les Utilisateurs Autorisés ; (ii) de la notification aux Utilisateurs Autorisés de la manière dont les Données Client seront collectées et utilisées dans le cadre de la SOLUTION ; (iii) de l'assurance que le Client dispose d'une base légale valide pour le traitement des Données Client et pour le partage des Données Client avec Data & More (dans la mesure du possible) ; et (iv) de l'assurance que les Données Client mises à disposition par le Client sont conformes aux lois et réglementations applicables, y compris les Lois sur la Protection des Données Applicables.
5.2. Lois sur la protection des données. Les parties se conforment à leurs obligations respectives en vertu des lois applicables en matière de protection des données. En particulier, si le client est établi dans l'Espace économique européen ("EEE"), au Royaume-Uni ("RU") ou en Californie, ou s'il fournit à Data & More , dans le cadre des services de conformité des données, des données relatives au personnel d'une personne située dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Californie, les parties doivent se conformer à l'addendum sur le traitement des données.
5.3. Sécurité des données du client. Data & More s'engage à (i) s'assurer qu'il a mis en place des mesures administratives, physiques et techniques appropriées conçues pour protéger la sécurité et la confidentialité des Données Client contre toute destruction accidentelle ou illicite, altération, accès non autorisé ou divulgation à des tiers ; (ii) avoir mis en place des mesures appropriées conçues pour protéger la sécurité et la confidentialité des Données Client ; et (iii) accéder aux Données Client et les utiliser uniquement pour exécuter ses obligations selon les termes de cet Accord, et comme autrement expressément autorisé dans cet Accord. Data & More ne diminuera pas matériellement ses contrôles de sécurité en ce qui concerne les Données Client au cours d'une période donnée.
5.4 Incidents de sécurité. Data & More donne la priorité à la sécurité dans ses opérations. Pour respecter cette norme, chaque membre du personnel technique de Datra & More est habilité et responsable d'initier de manière indépendante un arrêt complet de tous les serveurs et services s'il identifie des menaces de sécurité susceptibles de mettre en péril les données des clients. Conformément à cette pratique, Data & More se réserve le droit de suspendre les opérations de ses serveurs de conformité pour une période maximale de 30 jours. Les clients ne recevront aucune forme de compensation en raison de la fermeture, soulignant le principe selon lequel les intérêts commerciaux ne doivent pas influencer les décisions liées à la sécurité. Les notifications relatives aux fermetures seront affichées sur le site web. https://compliance.dataandmore.com/operations
5.5 Pas de tests de pénétration ni de piratage par des tiers non autorisés. Le client et tout employé ou tiers agissant au nom du client s'engagent à s'abstenir de toute tentative d'infiltration, de piratage, de violation ou de compromission de l'intégrité, de la sécurité ou de la fonctionnalité du logiciel, des services ou des systèmes et réseaux associés fournis par Data & More dans le cadre du présent accord. Cette interdiction comprend, sans s'y limiter, l'accès non autorisé, l'interférence, l'intrusion ou la pénétration du logiciel, des services et de tout réseau ou système associé, ainsi que toute tentative d'ingénierie inverse, de décryptage, de désassemblage ou de décompilation du logiciel ou d'une partie de celui-ci.
L'acheteur reconnaît que tout accès non autorisé ou toute activité de piratage est illégal, contraire à l'éthique et constitue une violation du présent accord. Il accepte d'informer immédiatement Data & More de tout accès non autorisé connu ou suspecté ou de toute violation de la sécurité.
En cas de violation de cette clause, Data & More se réserve le droit de résilier le présent accord immédiatement, sans préavis, et de demander toutes les réparations légales possibles, y compris des dommages-intérêts, une injonction et le remboursement des frais de justice. En outre, l'acheteur peut être tenu responsable de tout dommage subi par Data & More ou par des tiers en raison d'un accès non autorisé ou d'activités de piratage.
6. Garanties
6.1. Garantie limitée de la SOLUTION. Pendant la durée de l'abonnement applicable, Data & More garantit que : (a) la SOLUTION fonctionnera en conformité substantielle avec la Documentation ; et (b) Data & More utilisera les mesures standard de l'industrie conçues pour détecter les virus, les vers, les chevaux de Troie ou tout autre code malveillant ou destructeur non intentionnel dans la SOLUTION. Les garanties précédentes sont nulles si la défaillance de la SOLUTION résulte d'une négligence, d'une erreur ou d'une mauvaise utilisation de la SOLUTION (y compris une utilisation non conforme à la documentation) par le client, l'utilisateur autorisé ou par toute autre personne que Data & More. Sans déroger aux obligations de Data & Moredans le cadre du présent Accord, le Client garantit qu'il prendra et maintiendra les mesures appropriées sous son contrôle pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la sécurité de ses Informations Confidentielles et Données Client, y compris (i) l'exploitation de la SOLUTION conformément à la Documentation et à la loi applicable et ; et (ii) l'affectation d'un personnel et de ressources raisonnablement adéquats pour mettre en œuvre et maintenir les contrôles de sécurité énoncés dans la Documentation. Le client sera responsable des actes et omissions de ses utilisateurs autorisés.
6.2. Respect de la loi. Chaque partie se conforme à toutes les lois et réglementations applicables dans le cadre de l'exécution de ses obligations et de l'exercice de ses droits au titre du présent accord.
6.3. Clause de non-responsabilité. Toutes les garanties, exprimées, incorporées ou implicites, sont limitées à l'étendue et à la période mentionnées dans le présent accord. Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, Data & More décline (et décline au nom de ses concédants de licence et/ou des contributeurs à tout matériel de tiers) toutes les autres garanties, conditions et autres termes, qu'ils soient explicites ou implicites ou incorporés dans le présent accord par la loi, la common law ou autrement, y compris les conditions et garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier. Data & More ne sera pas responsable des retards, défaillances ou pertes attribuables ou liés de quelque manière que ce soit à l'utilisation ou à la mise en œuvre de logiciels ou de services de tiers non fournis par Data & More.
7. Indemnisation
7.1. Indemnité de contrefaçon. Data & More défendra et indemnisera le Client et/ou ses Affiliés et leurs dirigeants, administrateurs et employés contre toutes les réclamations, poursuites et procédures de tiers résultant de la violation, de l'appropriation illicite ou de la contrefaçon du brevet, du droit d'auteur, de la marque commerciale ou du secret commercial de ce tiers, causée par l'utilisation de la SOLUTION par le Client conformément au présent Accord et à la Documentation, et toutes les pertes, responsabilités, dommages, coûts et dépenses directement liés (y compris les frais d'avocat raisonnables).
7.2. Processus. Les obligations de défense et d'indemnisation de chaque partie dans le cadre des présentes entreront en vigueur et seront soumises aux conditions suivantes (a) la partie indemnisée notifie rapidement par écrit toute réclamation à la partie indemnisante ; et (b) la partie indemnisée fournit à la partie indemnisante le contrôle, l'autorité et les informations nécessaires à la défense de la réclamation, étant entendu que la partie indemnisante n'a pas le pouvoir de conclure un règlement ou d'admettre la faute de la partie indemnisée au nom de la partie indemnisée sans l'accord écrit préalable de la partie indemnisée (qui ne doit pas être refusé de manière déraisonnable). À la demande de la partie indemnisante, la partie indemnisée coopère raisonnablement avec la partie indemnisante dans la défense ou le règlement de toute réclamation.
7.3. Exclusions. Les obligations de défense et d'indemnisation de Data & More ci-dessus ne s'appliqueront pas dans le cas où une réclamation découle de ou est liée à : (a) l'utilisation de la SOLUTION non conforme à la Documentation et au présent Contrat ; (b) l'utilisation par le Client de la SOLUTION en violation des lois applicables ; (c) toute modification, altération ou conversion de la SOLUTION non créée ou approuvée par écrit par Data & More; (d) toute combinaison ou utilisation de la SOLUTION avec tout ordinateur, matériel, logiciel, données ou service non requis par la Documentation ; (e) le respect par Data & Moredes spécifications, exigences ou demandes du Client ; ou (f) la négligence grave ou la faute intentionnelle du Client.
7.4. Recours. Si la SOLUTION devient, ou si Data & More détermine raisonnablement que la SOLUTION est susceptible de devenir, sujette à une réclamation de contrefaçon pour laquelle Data & More doit indemniser le Client comme décrit ci-dessus, Data & More peut, à sa discrétion et à ses frais : (a) obtenir pour le client le droit de continuer à accéder et à utiliser la SOLUTION, (b) remplacer ou modifier la SOLUTION afin qu'elle ne soit pas contrefaite sans causer un effet négatif important sur la fonctionnalité fournie par la SOLUTION contrefaite, ou (c) si aucune des options précédentes n'est disponible en temps opportun dans des conditions commercialement raisonnables, résilier la commande concernée et fournir au client un remboursement au prorata de tous les frais prépayés non utilisés payés pour la période suivant la résiliation, calculés sur une base mensuelle pour la SOLUTION affectée.
Le présent article 7 définit la seule responsabilité de Data & More et le recours exclusif du client en ce qui concerne toute demande d'indemnisation découlant du présent accord ou s'y rapportant.
8. Limitation de la responsabilité
8.1. Responsabilité maximale. À l'exception de la responsabilité causée par les obligations d'indemnisation pour violation de la propriété intellectuelle de Data & Moredans la section 7.1, l'indemnisation pour violation de données du client dans la section 7.2, et des obligations de paiement du client dans les présentes, en aucun cas la responsabilité globale maximale de l'une ou l'autre partie découlant de ou liée au présent accord, quelle que soit la cause de l'action et qu'elle soit contractuelle, délictuelle (y compris la négligence), de garantie, d'indemnité ou de toute autre théorie juridique, ne dépassera le plus élevé des montants suivants : a) le montant total payé ou payable à Data & More en vertu du présent accord au cours de la période de douze (12) mois précédant la date de la réclamation initiale.
8.2. Absence de dommages indirects. Aucune des parties n'est responsable envers l'autre partie d'une quelconque perte de bénéfices ou de revenus, d'une perte de clientèle ou de tout dommage indirect, spécial, accessoire, consécutif ou punitif résultant du présent accord ou lié à celui-ci, quelle qu'en soit la cause, qu'il s'agisse d'un contrat, d'un délit civil (y compris la négligence), d'une garantie, d'une indemnité ou de toute autre théorie juridique, et que la partie ait été ou non informée de la possibilité de tels dommages.
8.3. Construction. Le présent accord n'a pas pour objet et ne sera pas interprété comme excluant ou limitant toute responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue par le droit applicable, y compris la responsabilité en cas (a) de décès ou de dommages corporels causés par la négligence d'une partie ; ou (b) de négligence grave ou de fraude.
9. Affectation.
Aucune des parties ne peut céder ses droits ou obligations au titre du présent accord sans l'accord écrit préalable de l'autre partie, qui ne sera pas refusé sans motif valable. Nonobstant ce qui précède, chaque partie peut céder ses droits et obligations au titre du présent accord à un successeur dans le cas d'une fusion ou d'une acquisition ou à une société affiliée, moyennant une notification écrite à l'autre partie.
10. Droits restreints et contrôle des exportations
10.1. Contrôle des exportations. L'exportation de la SOLUTION et de la documentation, ainsi que de toutes les technologies et informations connexes, est soumise aux lois et réglementations de l'UE en matière de contrôle des exportations.
11. Services professionnels.
Le client peut acheter séparément auprès de Data & More des services professionnels en rapport avec la SOLUTION, tels qu'ils sont généralement offerts par Data & More à ses clients, conformément aux conditions de services professionnels alors applicables de Data & More.
12. Durée et résiliation
12.1. Durée. Le présent Accord entrera en vigueur dès sa signature par les deux parties et le restera pendant la durée de l'abonnement applicable à la SOLUTION, à moins ou jusqu'à ce qu'il soit résilié par l'une ou l'autre des parties conformément à la présente section.
12.2. Résiliation ou rupture de la clause contractuelle. L'une ou l'autre des parties peut résilier le présent contrat immédiatement après notification à l'autre partie si cette dernière : (i) viole une clause contractuelle ou viole matériellement le présent contrat et ne remédie pas à cette violation dans les trente (30) jours suivant la réception d'une notification écrite de l'autre partie ; ou (ii) entame une procédure de faillite ou de dissolution, fait nommer un administrateur judiciaire pour une partie substantielle de ses actifs ou cesse d'opérer dans le cours normal de ses activités. En outre, une partie peut résilier le présent contrat, un SOW ou une commande, en tout ou en partie, ou cesser de fournir la SOLUTION D&M si cela est nécessaire pour se conformer à la loi ou à la réglementation applicable, et une telle résiliation ne constituera pas une violation du présent contrat par la partie qui résilie. Data & More se réserve le droit de suspendre l'accès du client à la SOLUTION applicable moyennant un préavis écrit de 30 jours adressé au client si : (a) une facture est en retard de plus de soixante (60) jours ; ou (b) s'il y a une violation matérielle non corrigée de cet Accord. Data & More rétablira rapidement l'accès et l'utilisation de la SOLUTION/la fourniture des Services Professionnels par le Client une fois que le problème aura été résolu. En cas de résiliation ou d'expiration de l'accord ou d'une commande, (x) tous les droits et obligations accumulés survivront ; (y) tous les frais et autres charges en suspens en vertu de l'accord ou de la commande (selon le cas) deviendront immédiatement dus et payables, et (z) le client n'aura plus le droit d'accéder ou d'utiliser la SOLUTION ou les services professionnels applicables. Si le client convertit ses licences logicielles perpétuelles sur site en un produit SaaS, les licences logicielles perpétuelles sur site précédemment concédées seront résiliées, ainsi que tous les services de maintenance associés, conformément aux conditions de la commande applicable.
12.3. Effets de la résiliation/expiration. Lors de la résiliation ou de l'expiration d'une période d'abonnement applicable : (i) le Client n'aura plus le droit d'accéder ou d'utiliser la SOLUTION ; et (ii) chaque partie devra, dans les trente (30) jours suivant une demande écrite, retourner ou détruire toute information confidentielle tangible de l'autre partie en sa possession ou sous son contrôle qui n'est pas contenue dans la SOLUTION. Toutes les données du client contenues dans la SOLUTION seront supprimées dans les trente (30) jours suivant la résiliation/l'expiration de la période d'abonnement du client. Le client reconnaît qu'il est responsable de l'exportation de toutes les données du client auxquelles il souhaite continuer à accéder après la résiliation/l'expiration, et Data & More n'est pas responsable de l'incapacité du client à récupérer ces données du client et n'a aucune obligation de stocker ou de conserver ces données du client après cette période de trente (30) jours. Suite à la résiliation de la SOLUTION, Data & More peut immédiatement désactiver le compte du Client. Tous les droits et obligations accumulés survivront à la résiliation.
13. Divers et variés
13.1. Entrepreneurs indépendants. Aucune disposition du présent accord ne sera interprétée comme impliquant une coentreprise, un partenariat ou une relation mandant-mandataire entre Data & More et le client, et aucune des parties n'aura le droit, le pouvoir ou l'autorité d'obliger ou de lier l'autre partie de quelque manière que ce soit.
13.2. Avis. Tous les avis seront formulés par écrit et seront réputés avoir été dûment remis : (a) en mains propres ; (b) trois (3) jours après leur envoi par courrier recommandé ou certifié, avec accusé de réception et port payé ; (c) un (1) jour après leur dépôt auprès d'un service de livraison de nuit ou de courrier express reconnu au niveau national ; ou (d) lorsqu'ils sont envoyés par courrier électronique et que l'expéditeur a reçu un accusé de réception/lecture. Les avis destinés à Data & More doivent être envoyés aux adresses suivantes : (i) pour les avis physiques, l'adresse spécifiée pour Data & More et ; (ii) pour les avis électroniques, à : info@dataandmore.com.
13.3. Force Majeure. À l'exception des obligations de paiement du client au titre des présentes, aucune des parties ne sera responsable envers l'autre partie de tout retard ou défaut d'exécution dû à un incendie, une pandémie, un virus, une épidémie, des avis de voyage concernant la santé, la sécurité et/ou le terrorisme, une inondation, un lock-out, un retard de transport, une guerre, un cas de force majeure, une règle ou un ordre gouvernemental, une grève ou d'autres difficultés de travail, ou d'autres causes échappant à son contrôle raisonnable. Toutefois, dans un tel cas, les deux parties reprendront l'exécution du contrat dès que la cause du retard ou de la défaillance aura été éliminée.
13.4. Intégralité de l'accord, exécution et modification. Le présent accord remplace tous les accords et déclarations antérieurs entre les parties concernant l'objet du présent accord. Les termes et conditions contenus dans toute commande émise par le client ne seront d'aucune force ni d'aucun effet, à moins que la commande ne soit acceptée par Data & More. Si Data & More apporte un changement important à l'un des éléments précédents, Data & More informera le client par e-mail à l'adresse e-mail indiquée sur la commande (ou désignée ultérieurement par écrit par le client comme contact pour les notifications de Data & More), ou par le biais d'une bannière ou d'un autre avis bien visible dans la SOLUTION, ou par le biais de la plate-forme de support Data & More . Si le client n'accepte pas le changement, il restera régi par les conditions de service les plus récentes applicables au client jusqu'à la fin de l'année en cours de la période d'abonnement et les conditions mises à jour s'appliqueront au début de la période d'abonnement suivante.
13.5. Divisibilité et renonciation. Le présent accord est réputé divisible, et la nullité ou l'inapplicabilité de l'une quelconque de ses dispositions n'affecte pas la validité ou l'applicabilité du présent accord ou de toute autre de ses dispositions. Si une condition ou une disposition du présent accord est déclarée nulle ou inapplicable par un tribunal compétent, les parties ont l'intention d'ajouter au présent accord une disposition de remplacement qui, dans toute la mesure du possible, permet d'obtenir le résultat commercial escompté de la disposition initiale. Le fait que l'une des parties ne fasse pas valoir les droits qui lui sont accordés en vertu des présentes ou n'engage pas d'action contre l'autre partie en cas de violation des présentes ne sera pas considéré comme une renonciation par cette partie à faire valoir ultérieurement ses droits ou à engager des actions ultérieures en cas de violations futures.
14. Définitions et interprétation.
Les définitions et règles d'interprétation suivantes s'appliquent au présent accord :
"Affilié" : une société contrôlant, contrôlée par ou sous contrôle commun avec une partie (une entité sera considérée comme ayant le contrôle si elle détient plus de 50 % d'une autre entité).
"Agents" désigne les logiciels propriétaires de Data & More, les systèmes et les agents logiciels installés localement et les connecteurs qui interagissent avec la SOLUTION, tels qu'ils peuvent être fournis par Data & More en relation avec la SOLUTION.
" Lois sur la protection des données applicables " désigne le Règlement général sur la protection des données de l'UE (2016/679) (" GDPR "), toute loi applicable des États membres de l'UE mettant en œuvre le GDPR (y compris le UK Data Protection Act 2018), toute loi sur la confidentialité ou la protection des données applicable au Canada, et le California Consumer Privacy Act, dans chaque cas tel que modifié, consolidé, réadopté ou remplacé de temps à autre et uniquement si et dans la mesure où ils s'appliquent.
"Utilisateurs autorisés" désigne les employés, agents, consultants, entrepreneurs ou vendeurs autorisés par le client à utiliser la SOLUTION uniquement pour l'usage interne du client et de ses affiliés, sous réserve des termes et conditions du présent accord.
"Partenaire de distribution" désigne une entité commerciale tierce que Data & More a désignée comme partenaire agréé pour, le cas échéant, distribuer, revendre et prendre en charge la SOLUTION.
Les "exceptions de confidentialité" font référence à des situations ou conditions spécifiques dans lesquelles des informations confidentielles peuvent être légalement et éthiquement divulguées sans le consentement de la personne qui a fourni l'information ou à laquelle l'information se rapporte. Ces exceptions sont souvent décrites dans les lois, les codes de déontologie professionnelle ou les politiques organisationnelles, et comprennent généralement des scénarios dans lesquels il existe un risque de préjudice pour la personne ou d'autres personnes, des exigences légales de divulgation (telles que des ordonnances judiciaires), ou lorsque l'information est nécessaire pour des raisons de santé publique ou de sécurité.
La "confidentialité dans la publicité" fait référence à la pratique consistant à protéger les informations sensibles contre la divulgation à des parties non autorisées. Il s'agit notamment de protéger les données personnelles, les contenus exclusifs et les plans stratégiques liés aux campagnes publicitaires afin de garantir le respect de la vie privée et des avantages concurrentiels.
- La publicité implique la création et la diffusion de matériel promotionnel destiné à susciter l'intérêt pour des produits, des services ou des idées. Elle vise à informer, persuader et rappeler le public cible par le biais de divers canaux médiatiques, en améliorant la visibilité de la marque et en influençant le comportement des consommateurs.
- La publicité est la visibilité ou la notoriété d'un produit, d'un service ou d'une organisation. Elle est souvent générée par la couverture médiatique et ne nécessite généralement pas de paiement direct. La publicité peut résulter d'efforts de marketing, de reportages, des médias sociaux et d'autres formes de communication, contribuant à la perception du public sur le sujet en question.
"Informations confidentielles" : toutes les informations fournies par la partie divulgatrice à la partie destinataire concernant les activités, produits ou services de la partie divulgatrice ou de ses sociétés affiliées qui ne sont pas généralement connues du public, y compris les informations relatives aux clients, aux fournisseurs, aux secrets commerciaux, aux prix, aux produits, aux services, aux programmes informatiques et autres propriétés intellectuelles, ainsi que toute autre information qu'une partie devrait raisonnablement considérer comme des informations confidentielles, que ces informations portent ou non la mention "Confidentiel" ou une mention similaire par la partie divulgatrice au moment de la divulgation.
"Données du client" désigne toutes les données et/ou le contenu téléchargés sur la SOLUTION par le client (y compris, le cas échéant, les utilisateurs autorisés), ainsi que toutes les données qui en sont dérivées. Pour éviter toute ambiguïté, les données du client n'incluent pas les données d'utilisation.
"Data & More" : le numéro d'enregistrement de la société de l'entité juridique Data & More spécifié dans le contrat écrit.
Les termes "D&M SOLUTION", "SOLUTION" et "SOLUTIONS" sont utilisés de manière interchangeable et désignent le logiciel spécifié dans la commande.
Documentation" désigne les guides d'utilisation, les documents d'installation et les spécifications de la SOLUTION qui sont mis à disposition de temps à autre par Data & More sous forme électronique ou tangible et qui se trouvent sur docs.Data & More.com, y compris la documentation qui s'y trouve dans la section "Sécurité" pour la SOLUTION concernée, mais à l'exclusion de tout matériel de vente ou de marketing.
L'expression "accord intégral" désigne une clause que l'on trouve généralement dans les contrats écrits et qui stipule que le document contient tous les termes de l'accord et des annexes entre les parties, et qu'il remplace toute discussion, tout accord ou toute déclaration antérieurs. Cette clause vise à empêcher les parties de se fonder sur des déclarations ou des accords qui ne sont pas explicitement inclus dans le contrat.
Le terme "exécution" désigne le processus d'achèvement et de livraison des résultats ou produits spécifiques nécessaires pour atteindre les objectifs d'un projet ou d'une tâche. Cela implique la planification, le développement, le test et la finalisation de ces produits pour répondre aux critères établis et aux attentes des parties prenantes dans les délais et le budget convenus.
"Impôts indirects" : droits d'accise, taxes sur les ventes, sur l'utilisation, sur le chiffre d'affaires brut, sur la valeur ajoutée, sur les biens et services ou autres types similaires d'impôts indirects sur le chiffre d'affaires et/ou les recettes, droits, douanes ou tarifs (quelle que soit leur désignation, leur prélèvement ou leur base et qu'ils soient étrangers ou nationaux, fédéraux, d'État ou de province).
"Propriété intellectuelle" désigne le matériel, la technologie ou les processus exclusifs d'une partie (à l'exclusion de la SOLUTION et de la documentation), y compris les services, les outils logiciels, le cadre et la méthodologie exclusifs, les conceptions matérielles, les algorithmes, les objets et la documentation (imprimée et électronique), les conceptions de réseau, le savoir-faire, les secrets commerciaux et tous les droits de propriété intellectuelle connexes dans le monde entier (qu'ils soient détenus ou concédés sous licence par un tiers), ainsi que tous les dérivés, améliorations, perfectionnements ou extensions de cette propriété intellectuelle conçus, mis en pratique ou développés.
Le terme "modification" désigne le processus consistant à apporter des changements, des ajustements ou des améliorations aux résultats d'un projet après que les spécifications initiales ont été approuvées. Il peut s'agir de modifier les caractéristiques, les fonctions, la portée ou les spécifications du produit, du service ou du résultat afin de mieux répondre aux exigences du projet, aux attentes des parties prenantes ou de prendre en compte des problèmes imprévus ou des opportunités qui se présentent au cours du cycle de vie du projet.
"Avis" : tout avis ou autre communication requis ou autorisé en vertu du présent accord.
"Commande" désigne le devis de Data & Moreaccepté par le client via le bon de commande du client ou tout autre document de commande soumis à Data & More (directement ou indirectement par l'intermédiaire d'un partenaire de distribution) pour commander la SOLUTION D&M de Data & More, qui fait référence à la SOLUTION, au prix, aux conditions de paiement, aux quantités, à la date d'expiration et à d'autres conditions applicables énoncées dans un devis ou un document de commande applicable de Data & More .
"Licences OSS" : les licences open source respectives auxquelles les matériels de tiers sont soumis.
"Durée de l'abonnement" désigne la période pendant laquelle le Client est abonné à la SOLUTION, telle que spécifiée dans une commande et qui commence à la livraison de la SOLUTION.
"Suggestions" signifie toute idée ou suggestion d'amélioration, de nouvelles caractéristiques, de fonctionnalités, de corrections, d'améliorations ou de modifications de la SOLUTION suggérée par le Client à Data & More.
Par "matériel de tiers", on entend les programmes de logiciels libres mis à disposition par des tiers dans le cadre de leurs licences OSS respectives.
"Ordre indirect" désigne les accises, les ventes, l'utilisation, le chiffre d'affaires brut, la valeur ajoutée, la taxe sur les biens et services ou d'autres types similaires d'impôts indirects sur le chiffre d'affaires et/ou les recettes, les droits, les douanes ou les tarifs (quelle que soit la manière dont ils sont désignés, prélevés ou basés et qu'ils soient étrangers ou nationaux, fédéraux, étatiques ou provinciaux).
"Données d'utilisation" désigne les données générées en relation avec l'accès, l'utilisation et la configuration de la SOLUTION par le client et les données qui en découlent (par exemple, les types d'applications ou de comptes utilisés ou interagissant avec la SOLUTION). Les données d'utilisation ne sont pas des données clients.
Les mots qui suivent les termes "y compris" ou "inclure" sont considérés comme des exemples et ne constituent pas une liste exhaustive.
Si le client a des questions concernant le présent accord ou s'il souhaite contacter Data & More pour quelque raison que ce soit, il peut nous envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante : info@dataandmore.com.